“艳照门”事件发生一个多月以来，笔记本的数据安全已成为用户送修电脑时最关心的问题。一位贸易公司的网管告诉记者，过年后就得到明确指示：“所有财务部的电脑都要求上门修复，如果必须送修，则由IT部门派人陪同。”担忧似乎有些被人为放大，但并非全无道理。即使日常工作中对电脑数据做加密保护，但硬盘破损或数据已被销毁，依靠目前的数据恢复技术也能够恢复部分甚至全部。因此，包含有个人和企业重要资料的硬盘、电脑往往成为黑客的猎取对象，有的职业黑客甚至会从企业处理的废旧硬盘中恢复机密数据，对外进行出售。

     然而，这反而给了众多笔记本厂商们一个无限的商业契机。几乎是和“艳照门”同步，各大笔记本厂商春节后都把服务战的重点提到了远程上。据了解，在刚刚开始的商用电脑春季促销中，联想新推的“桌面顾问服务”完全强调了“远程”，“桌面顾问服务”是联想新推出的软件服务支持产品，专业售后人员可以通过电话和网络，从远端及时帮助解决企业软件方面的问题，不仅提升了业务效率，最关键是为用户减去电脑送修所面临的信息泄露风险。而前不久另一大PC厂商戴尔也推出了服务产品ProSupport，为商业用户提供及时的售后服务支持。

    此外，不知道是因为“艳照门”折射出来的安全问题，还是“3.15”的即将到来，一场“服务战”爆发了。各大厂商为了抢夺用户，在服务上也做了仔细区别，如果用户就是习惯上门服务，那么就要比拼谁最快速。联想在今年的服务战中推出了“第二自然日修复”，而不是传统的第二工作日服务的计划，让用户不必在笔记本出现问题后等待节假日的结束才能享受到维修服务。总之，一切都朝着越来越人性化的方向前进。