柔软耳管的设计可算是AX设计上的一大亮点，摒弃了耳挂设计有效减少了机身的体积和重量，更重要的是，柔软耳管能根据每位用户不同的耳部轮廓进行调整到最适合的佩戴角度，但由于柔软耳管的设计比较特别，在实际的佩戴中虽然十分舒适，但要正确佩戴耳机需要一定时间熟习。